Disposizioni generali
L’imprenditore che gestisce il negozio online accessibile al dominio www.revewalls.fr (di seguito il «Negozio») è VMC, con sede a Cracovia, ul. Ludwinowska 11, 30-331 Kraków, NIP PL5492139892, REGON: 387817474.
È possibile contattare il Negozio tramite il modulo di contatto disponibile sul sito del Negozio all’indirizzo https://revewalls.fr// oppure telefonicamente al +48 783 311 851.
Le presenti Condizioni generali definiscono i diritti e gli obblighi dei Clienti nonché i diritti e gli obblighi del Venditore quale soggetto che gestisce ed esercita il Negozio.
Le Condizioni generali sono disponibili in versione linguistica polacca.
I Clienti sono tenuti a rispettare i diritti patrimoniali d’autore e i diritti derivanti dalla registrazione di invenzioni, brevetti, marchi, modelli di utilità e disegni/modelli industriali.
Il Titolare del Negozio si impegna a trattare in modo sicuro i dati personali dei clienti del Negozio esclusivamente al fine della corretta esecuzione del contratto di vendita concluso a distanza. L’Informativa sulla Privacy è disponibile all’indirizzo https://revewalls.fr/polityka-prywatnosci-2 ed è messa a disposizione durante l’inoltro dell’ordine.
Definizioni dei termini utilizzati nelle Condizioni
Negozio online o «Negozio» – servizio online in forma di negozio (sistema di scambio di informazioni e di selezione e acquisto a distanza di Beni o Servizi) accessibile all’indirizzo www.revewalls.pl, tramite il quale il Cliente può, in particolare, effettuare Ordini.
Venditore – VMC, con sede a Cracovia, ul. Ludwinowska 11, 30-331 Kraków, NIP PL5492139892, REGON: 387817474.
Cliente – persona fisica (maggiorenne), persona giuridica o unità organizzativa priva di personalità giuridica cui disposizioni specifiche conferiscono capacità giuridica, che effettua un Ordine nell’ambito del Negozio.
Consumatore – Cliente di cui all’art. 22(1) del Codice Civile polacco (persona fisica che compie con un imprenditore un atto giuridico non direttamente connesso alla propria attività commerciale o professionale). È considerato Consumatore anche l’imprenditore individuale che effettua un acquisto non collegato all’attività esercitata.
Beni – prodotti e servizi presentati e offerti nel Negozio online dal Venditore.
Servizi aggiuntivi – servizi presentati nel Negozio, acquisibili separatamente presso partner del Venditore.
Account – pannello personale amministrativo-informativo del Cliente nel Negozio, creato automaticamente a seguito di corretta registrazione, nel quale sono raccolti e conservati, in particolare, i dati relativi agli ordini effettuati e i dati forniti in fase di registrazione.
Registrazione – creazione da parte del Cliente di un account nel Negozio.
Carrello – strumento di sistema (funzionalità) che agevola gli acquisti nel Negozio, consentendo in particolare di raccogliere offerte selezionate in un unico luogo ai fini dell’inoltro di un Ordine cumulativo. Il Carrello è creato automaticamente selezionando l’opzione «Aggiungi al carrello» per almeno un prodotto.
Ordine – dichiarazione di volontà del Cliente diretta immediatamente alla conclusione di un Contratto di vendita, che specifica in particolare il tipo e la quantità dei Beni.
Contratto – contratto di vendita di Beni o Servizi ai sensi del Codice Civile, concluso tra VMC e il Cliente, a distanza, mediante utilizzo del Negozio.
Newsletter – servizio elettronico di distribuzione via e-mail prestato da VMC che consente ai suoi utenti di ricevere da VMC contenuti di marketing, in particolare informazioni su novità e promozioni nel Negozio.
Società di corriere – imprese che effettuano la spedizione degli ordini per conto del Negozio.
Giorni lavorativi – giorni dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Informazioni su Beni, Servizi e prezzi
Le informazioni sui Beni e Servizi offerti in vendita dal Negozio sono pubblicate su www.revewalls.pl. Tali informazioni sono fornite unitamente alle caratteristiche e ai prezzi dei Beni e dei Servizi. Le foto e le descrizioni dei Beni pubblicate nel Negozio sono soggette a limitazioni tecniche e hanno il solo scopo di consentire al Cliente di formarsi un’idea generale delle caratteristiche, dell’aspetto e dei parametri d’uso dei Beni. In particolare, l’aspetto dei Beni nelle fotografie visualizzate nel Negozio può differire dall’aspetto reale; tali differenze possono derivare, ad esempio, dalle impostazioni del monitor, dalle condizioni di illuminazione o dai limiti della fotografia. Inoltre, la descrizione tecnica dei Beni può contenere semplificazioni legate alla sua conversione in una versione leggibile e idonea alla pubblicazione nel Negozio. Per evitare equivoci, la presente disposizione non limita la responsabilità del Venditore verso i Clienti che siano Consumatori.
Sono offerti in vendita tramite il Negozio esclusivamente i Beni contrassegnati dal pulsante «Aggiungi al carrello», nonché i Servizi collegati a tali Beni.
Oltre alle informazioni sui Beni e Servizi offerti in vendita, il sito www.revewalls.fr pubblica informazioni su Beni che – in particolare per l’elevato rischio di danneggiamento durante il trasporto o per le dimensioni – non sono disponibili tramite il Negozio; le descrizioni di tali Beni riportano l’indicazione «Chiamaci per conoscere il prezzo!»; nonché su Beni attualmente non disponibili tramite il Negozio, sebbene tale stato possa cambiare in futuro; le relative descrizioni riportano «Prodotto non disponibile».
I prezzi dei Beni e dei Servizi sono indicati accanto alle rispettive descrizioni.
Tutti i prezzi dei Beni e dei Servizi pubblicati sul sito del Negozio sono espressi in złoty polacchi e includono l’IVA nazionale.
I prezzi dei Beni di produttori esteri sono catalogati in euro e convertiti automaticamente in złoty polacchi sulla base del tasso giornaliero della NBP. I prezzi indicati nel Negozio possono pertanto variare di giorno in giorno.
I costi di spedizione sul territorio polacco sono indicati separatamente per ciascun Ordine nel Carrello (determinati automaticamente in base alle informazioni riportate nella pagina «Consegna nel negozio online», scheda «Costi di consegna»).
La spedizione è offerta esclusivamente sul territorio della Polonia. In ragione della limitazione della spedizione dei Beni e della prestazione dei Servizi al solo territorio polacco, il Negozio non fornisce informazioni su imposte e oneri (inclusi dazi doganali) né sui costi di spedizioni internazionali.
Il Negozio può apportare modifiche alle descrizioni e ai prezzi dei Beni e dei Servizi. Tale facoltà non incide sui prezzi dei Beni ordinati prima della data di modifica.
Il Venditore è tenuto a fornire Beni privi di difetti. Eventuali difetti dei Beni (inclusi quelli che giustificano una riduzione del prezzo) sono chiaramente descritti.
Le informazioni sull’esistenza e il contenuto delle garanzie, nonché sui servizi post-vendita e sulle modalità del loro esercizio – ove previsti – sono contenute nella descrizione dei Beni.
Condizioni tecniche di utilizzo del Negozio
Per utilizzare il Negozio, il Cliente deve disporre di un dispositivo per la trasmissione di dati ICT, accesso a Internet e un indirizzo e-mail.
Il Negozio raccoglie informazioni contenute nei cookie, che sono file di testo. Tali file non conservano dati personali e sono utilizzati in forma anonima per valutare il reale interesse per il servizio sulle pagine del Negozio. I cookie servono allo scambio di informazioni tra il Negozio e l’Utente, facilitando in misura significativa l’adattamento dell’offerta alle aspettative e preferenze di ciascun Utente. Il Cliente decide in merito all’uso dei cookie. I browser Internet consentono spesso per impostazione predefinita l’installazione di tali file sul dispositivo terminale del Cliente; quest’ultimo può modificare tali impostazioni in qualsiasi momento.
Il Negozio informa che la disattivazione dei cookie da parte del Cliente può incidere sulle funzionalità disponibili nel Negozio.
Informazioni dettagliate sui cookie sono contenute nella Politica sui cookie, disponibile su www.revewalls.fr e parte integrante delle presenti Condizioni generali.
Registrazione e accesso
Per creare un «Account Cliente», il Cliente effettua la registrazione indicando indirizzo e-mail e password tramite un modulo.
La password utilizzata per accedere al Negozio può essere composta da lettere, cifre e/o caratteri speciali. La password è individuale per ciascun utente. Può essere modificata sul sito inserendo l’indirizzo e-mail e la nuova password. La creazione dell’«Account Cliente» è gratuita.
La registrazione non è condizione per effettuare un ordine nel Negozio.
Il Cliente si impegna a fornire dati veritieri.
Accettando le Condizioni generali, il Cliente rende la seguente dichiarazione: ho iniziato volontariamente a utilizzare i servizi del Negozio; i dati contenuti nel modulo sono veritieri.
Il Cliente non può comunicare a terzi la password di accesso al proprio account del Negozio.
Un Cliente registrato può consultare lo stato e la cronologia degli ordini, ricevere sconti individuali e coupon promozionali, ricevere informazioni sulla possibilità di partecipare a promozioni e concorsi, ordinare un Prodotto, modificare i propri dati, modificare la password, verificare i propri ordini e cancellare completamente il proprio account.
Dopo la registrazione, il Cliente riceve all’indirizzo e-mail fornito un link personalizzato per confermare la registrazione nel Negozio.
La registrazione consente l’accesso al sistema.
Il Cliente non può copiare, modificare o diffondere contenuti, fotografie o loghi senza il previo consenso dell’avente diritto.
Ordini
Parti del contratto di vendita di Beni concluso tramite il Negozio sono il Venditore e il Cliente.
Gli ordini dei Clienti sono accettati esclusivamente tramite il sito del Negozio (dominio www.revewalls.fr) dopo il completamento dell’intera procedura di inoltro dell’Ordine.
Gli ordini possono essere effettuati durante il periodo di disponibilità del sito del Negozio (in linea di principio 7 giorni su 7 e 24 ore su 24; tuttavia, per limitazioni tecniche, il Venditore non garantisce la disponibilità continua del sito).
Il contratto di vendita di Beni e Servizi è concluso in lingua polacca.
Tramite il Negozio, il Cliente può effettuare un acquisto una tantum di Beni o Servizi in quantità al dettaglio, ossia complessivamente non superiore a 100 unità. Un acquisto una tantum di un numero superiore di unità richiede il contatto con il personale del Venditore.
Il contratto di vendita di beni è concluso nel momento in cui, dopo avere completato l’intera procedura, il Cliente invia l’ordine (cliccando «Pago» o «Compro e pago»), il che significa che ha accettato l’offerta del Venditore formulata tramite il Negozio. Da tale momento, il contratto di vendita concluso tra Venditore e Cliente è giuridicamente vincolante.
Procedura per l’inoltro dell’ordine di Beni
Il Cliente seleziona il Bene e la relativa quantità cliccando «Aggiungi al carrello». Nella finestra «Carrello» sono mostrati la quantità dei Beni selezionati, il loro prezzo unitario, il valore e il valore totale dell’intero ordine.
Ripetendo la procedura, il Cliente può aggiungere ulteriori Beni al carrello o aumentarne la quantità.
Il Cliente può verificare il contenuto del proprio Carrello cliccando sul pulsante «Carrello», dove sceglie anche il metodo di pagamento e ottiene l’informazione definitiva sui costi di consegna dei Beni e dei Servizi ordinati.
In questa fase, il Cliente può altresì verificare il contenuto del carrello e apportare eventuali modifiche (ad es. quantità), ricalcolare il valore o rimuovere Beni. Cliccando sul nome del Bene nella colonna «Dettagli prodotto» si apre una pagina con informazioni dettagliate. Per rimuovere un Bene dal carrello, selezionare l’icona «cestino».
Dopo avere aggiunto al Carrello tutti i Beni da ordinare e averne verificato definitivamente il contenuto, il Cliente procede cliccando «Continua». A questo punto può scegliere tra «Accedi» (Cliente con account su www.revewalls.pl; inserimento di e-mail e password; reindirizzamento alla pagina «Dati dell’acquirente» per l’indicazione dei dati di consegna e fatturazione, eventuali note e la prestazione dei consensi formali), «Registrati» (se il Cliente non ha ancora un account; dettagli alla sezione IV delle presenti Condizioni; registrazione facoltativa) o «Continua come ospite» (acquisto senza registrazione, indicando di volta in volta tutti i dati necessari all’evasione dell’ordine, in modo analogo al processo di registrazione – sezione IV).
«I tuoi dati» consente l’inserimento dei dati di spedizione e di fatturazione. In questa fase al Cliente è inoltre richiesto di spuntare i consensi pertinenti.
Alla fase «Consegna e pagamento» il Cliente seleziona il «Metodo di pagamento» e il «Metodo di consegna».
Se tutti i dati sono corretti, il Cliente inoltra l’Ordine cliccando «Pago». Questo è il momento della conclusione del Contratto (le condizioni della transazione vigenti in quel momento sono vincolanti e definitive per il Venditore e per il Cliente).
Accettando le Condizioni generali, il Cliente acconsente all’utilizzo da parte del Venditore di fatture elettroniche in formato PDF e al loro invio all’indirizzo e-mail indicato o alla loro messa a disposizione nell’Account Cliente. Resta salva la possibilità di emissione di fatture in forma cartacea. La revoca del consenso all’uso di fatture elettroniche può avvenire in qualsiasi momento tramite dichiarazione del Cliente inviata tramite il modulo di contatto su www.revewalls.fr.
L’accettazione delle Condizioni generali da parte del Cliente costituisce richiesta di emissione di fatture attestanti la vendita effettuata in suo favore.
Dopo l’inoltro dell’Ordine, il Cliente viene reindirizzato alla pagina «Riepilogo» o ad altra pagina relativa al metodo di pagamento scelto (ad es. per effettuare un pagamento online o con carta), quindi a una pagina di conferma dell’acquisto.
Dopo l’inoltro dell’Ordine, il Cliente riceve automaticamente un’e-mail contenente la conferma di accettazione dell’Ordine per l’evasione e informazioni sullo stato del proprio ordine.
Il Cliente (salvo che abbia effettuato acquisti senza registrazione) può in qualsiasi momento verificare lo stato e i dettagli dell’Ordine nella scheda «I miei ordini» dopo avere effettuato l’accesso al proprio Account. Inoltre, tutti i dati essenziali dell’Ordine inoltrato saranno inviati all’indirizzo e-mail da lui indicato.
Per determinati beni è possibile ordinare campioni gratuiti. Se il produttore prevede tale opzione, accanto al prodotto apparirà la casella «Ordina un campione».
Modalità di pagamento
Il Cliente può pagare l’importo dovuto per l’ordine tramite bonifico bancario; carta di pagamento; attraverso i sistemi di pagamento Przelewy24 o PayU; oppure presso il Salone. L’Utente è tenuto a fornire dati veritieri per la fattura IVA.
Prezzi
Tutte le offerte presenti nel Negozio costituiscono un invito non vincolante rivolto al Cliente a presentare la relativa offerta di acquisto.
I prezzi indicati accanto ai prodotti sul sito del Negozio sono espressi in złoty polacchi e comprendono imposte e oneri. Il prezzo del prodotto prima dell’attivazione del pulsante «Aggiungi al carrello» non include i costi di spedizione né altri oneri aggiuntivi. I costi di spedizione e di pagamento sono aggiunti al totale dei prodotti ordinati. Il Cliente è informato prima dell’ordine circa i costi aggiuntivi, ad esempio relativi all’imballaggio.
Il prezzo finale dell’ordine, vincolante per il Negozio e per il Cliente, è il prezzo del prodotto indicato sul sito del Negozio prima che il Cliente inoltri l’ordine, unitamente a tutti i costi connessi all’esecuzione del contratto.
I prezzi dei Beni di produttori esteri sono catalogati in euro e automaticamente convertiti in złoty polacchi sulla base del tasso giornaliero della NBP. I prezzi indicati nel Negozio possono pertanto variare quotidianamente.
L’informazione sul valore totale dell’ordine (inclusi i costi di spedizione e di pagamento) è fornita prima della selezione dell’opzione «Pago» ed è confermata senza indugio con messaggio e-mail all’indirizzo fornito dal Cliente.
Consegna
Il termine di consegna è indicato nella scheda prodotto ed è stabilito individualmente. In caso di superamento del termine indicato nella scheda prodotto, il Consumatore ha diritto a fissare al venditore un ulteriore termine. Se la merce non viene ancora consegnata, l’acquirente può recedere dal contratto.
Le consegne sono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Nei fine settimana e nei giorni festivi non si effettuano consegne.
Il Venditore è responsabile del rischio di perdita o danneggiamento accidentale della merce fino al momento in cui il Cliente la riceve, salvo che il Cliente abbia scelto una modalità di consegna diversa da quelle proposte dal Negozio.
Al momento del ritiro della spedizione, l’acquirente può verificare la merce e, in caso di danno, redigere un verbale in presenza del consegnatario. La redazione del verbale non costituisce condizione per presentare un reclamo né per esercitare il diritto di recesso.
I Beni sono consegnati nel territorio della Polonia.
Diritto di recesso dal contratto
Il presente capitolo si applica agli Utenti che utilizzano il Negozio esclusivamente in qualità di Consumatori, ossia il Cliente di cui all’art. 22(1) del Codice Civile (persona fisica che compie con un imprenditore un atto giuridico non direttamente connesso alla propria attività commerciale o professionale).
Il Consumatore può recedere dal contratto senza indicarne il motivo, presentando entro 14 giorni dalla consegna del prodotto un’apposita dichiarazione (un modello di dichiarazione costituisce allegato alle Condizioni) e restituendo il prodotto. Per il rispetto del termine è sufficiente inviare la dichiarazione e il prodotto prima della sua scadenza a: VMC, ul. Ludwinowska 11, 30-331 Kraków, oppure tramite il modulo di contatto disponibile sul sito del Negozio all’indirizzo https://revewalls.fr/kontakt/
In caso di recesso da un contratto concluso a distanza, il contratto si considera come non concluso. Quanto prestato dalle parti è restituito nello stesso stato. La restituzione deve avvenire senza indugio, e comunque non oltre 14 giorni. La merce acquistata deve essere restituita al seguente indirizzo: VMC, ul. Ludwinowska 11, 30-331 Kraków.
I costi diretti di restituzione della merce connessi all’esercizio del diritto sono a carico del Consumatore, salvo che il Negozio abbia accettato di sostenerli o non abbia informato il Consumatore del suo diritto di recesso.
In caso di recesso del Consumatore, il Negozio rimborserà il prezzo del prodotto entro 14 giorni dalla data di ricezione della dichiarazione del Consumatore. Il rimborso avverrà sul conto bancario indicato dal Consumatore.
Il Consumatore è tenuto a restituire la merce non oltre 14 giorni dal giorno in cui è receduto dal contratto, salvo che il professionista abbia proposto di ritirare personalmente il bene. Per il rispetto del termine è sufficiente spedire la merce prima della sua scadenza.
Un modello di dichiarazione di recesso è disponibile sul sito del Negozio, scheda Condizioni.
Il diritto di recesso dai contratti conclusi fuori dai locali commerciali o a distanza non si applica, tra l’altro, ai contratti aventi a oggetto: la prestazione di servizi, se l’imprenditore ha eseguito integralmente il servizio con il consenso espresso del consumatore, informato previamente della perdita del diritto di recesso; un prezzo o un corrispettivo dipendenti da fluttuazioni del mercato finanziario fuori dal controllo dell’imprenditore e che possono verificarsi prima della scadenza del termine di recesso; la fornitura di beni non prefabbricati, confezionati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati; la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di protezione della salute o igiene e che siano stati aperti dopo la consegna; la fornitura di beni che, dopo la consegna e per loro natura, risultino inscindibilmente mescolati con altri beni; la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo sia stato convenuto al momento della conclusione del contratto di vendita, che possono essere consegnate solo dopo 30 giorni e il cui valore dipenda da fluttuazioni di mercato fuori dal controllo dell’imprenditore; l’intervento urgente richiesto espressamente dal consumatore a fini di riparazione o manutenzione – se, inoltre, l’imprenditore presta servizi diversi da quelli richiesti o fornisce beni diversi dai pezzi di ricambio necessari, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari; la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici sigillati, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna; la fornitura di giornali, periodici o riviste, tranne i contratti di abbonamento; i contratti conclusi mediante asta pubblica; la prestazione di servizi di alloggio (diversi da quelli a fini residenziali), trasporto di beni, noleggio di auto, ristorazione, o servizi connessi ad attività ricreative, di intrattenimento, sportive o culturali, quando il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione; la fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale, se l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore prima della scadenza del termine di recesso e previa informazione sulla perdita di tale diritto.
Garanzia legale e procedura di reclamo
I prodotti offerti nel Negozio sono soggetti a responsabilità del venditore di 24 mesi per la non conformità del bene al contratto. Si presume che, se il Consumatore ha presentato il reclamo in garanzia al Venditore entro 12 mesi dalla consegna del prodotto, il difetto esistesse già al momento della sua consegna.
Un reclamo basato sulla responsabilità del venditore per la non conformità del bene al contratto deve essere presentato, tra l’altro, per posta all’indirizzo: VMC, ul. Ludwinowska 11, 30-331 Kraków; oppure elettronicamente tramite il modulo di contatto disponibile sul sito del Negozio all’indirizzo https://revewalls.fr//, o telefonicamente al +48 783 311 851.
Il reclamo deve contenere una descrizione precisa della tipologia di non conformità, la data del suo verificarsi, la richiesta del Consumatore, il numero d’ordine e i dati di contatto, il che agevolerà la procedura di reclamo.
Il Negozio esamina i reclami senza indugio, e comunque non oltre 14 giorni dal loro ricevimento da parte del Consumatore.
In mancanza di informazioni sulla modalità di trattazione del reclamo entro il termine indicato, il reclamo si intende accolto a favore del Cliente.
In caso di reclamo fondato, il Cliente può richiedere la messa in conformità del prodotto al contratto, la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto con uno nuovo, la riduzione del prezzo, oppure può recedere dal contratto. Il Negozio rimborserà al Cliente l’equivalente del prezzo dell’intera transazione.
La risposta relativa al reclamo è inviata all’indirizzo e-mail o postale fornito dal Cliente.
Il Negozio rilascia attestazione scritta della restituzione della prestazione.
Un modello di modulo di reclamo è disponibile sulla pagina dell’ordine ed è allegato all’e-mail di conferma dell’ordine.
Norme sul trattamento dei dati personali degli acquirenti
Le norme dettagliate per il trattamento dei dati personali degli Acquirenti – persone fisiche – sono definite nell’«Informativa sulla Privacy», che costituisce l’Allegato n. 1 alle presenti Condizioni generali.
Promozioni
Il Negozio può organizzare promozioni che riguardano il prezzo di uno o più Beni o altre condizioni di acquisto.
Le promozioni non sono cumulabili tra loro (salvo espressa diversa previsione nelle condizioni della promozione).
Le promozioni non si applicano a transazioni (contratti conclusi) anteriori al giorno indicato quale inizio del periodo promozionale (salvo espressa diversa previsione nelle condizioni della promozione).
Le promozioni possono richiedere l’uso di un codice promozionale, da inserire nella sottopagina del carrello.
Newsletter
Chiunque sia interessato può iscriversi alla Newsletter (bollettino informativo) del Negozio.
L’interessato riceverà la Newsletter per via elettronica all’indirizzo e-mail indicato, previo consenso volontario al trattamento dei dati personali e alla ricezione di corrispondenza elettronica da parte del Venditore.
Il Cliente può annullare l’iscrizione alla Newsletter in qualsiasi momento (cliccando l’apposito link contenuto nella corrispondenza inviata o contattando il Venditore).
Disposizioni finali
Il Cliente si impegna a utilizzare il Negozio in conformità con le leggi vigenti nel territorio della Repubblica di Polonia, con le presenti Condizioni generali, nonché con gli usi applicabili, e a non fornire né trasmettere contenuti vietati dalla normativa vigente.
Il Negozio, così come tutti i servizi prestati sul sito www.revewalls.pl, per quanto riguarda le persone fisiche, sono rivolti esclusivamente a maggiorenni.
Il Venditore non aderisce a un Codice di buone pratiche. È possibile avvalersi di metodi extragiudiziali di trattazione dei reclami e di composizione delle controversie. Sulle modalità di accesso a tali procedure informa l’organismo scelto dal Cliente.
Agendo ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013, indichiamo: indirizzo e-mail – primo punto di contatto: il modulo di contatto disponibile sul sito del Negozio all’indirizzo https://revewalls.pl/kontakt/..
Il Venditore può modificare le Condizioni generali e mettere in servizio una nuova versione del Negozio. La modifica entra in vigore alla data indicata dal Venditore a decorrere dal giorno di pubblicazione della nuova versione delle Condizioni generali, fermo restando che i contratti di vendita conclusi prima dell’entrata in vigore delle modifiche sono eseguiti secondo le regole precedenti. Qualora una qualsiasi disposizione delle Condizioni generali sia dichiarata nulla con sentenza definitiva, le restanti disposizioni rimangono in vigore.
L’uso del Negozio online, incluso l’inoltro degli ordini, comporta il trattamento di dati personali. Le norme dettagliate di tale trattamento sono descritte dal Venditore nell’Informativa sulla Privacy disponibile all’indirizzo: https://revewalls.pl/polityka-prywatnosci-2
Il Venditore informa l’Acquirente che i contenuti disponibili sulle pagine del Negozio costituiscono opere ai sensi della legge polacca del 4 febbraio 1994 sul diritto d’autore e diritti connessi, di cui i diritti d’autore spettano al Venditore.
Il Venditore informa l’Acquirente che l’ulteriore diffusione dei contenuti da parte dell’Acquirente senza il consenso del Venditore, salvo l’uso dei contenuti nei limiti dell’uso privato consentito, costituisce violazione dei diritti d’autore del Venditore e può comportare responsabilità civile o penale.
L’Utente è tenuto a utilizzare il Negozio conformemente alla legge, al buon costume e alle presenti Condizioni generali. È in particolare vietato: trasmettere tramite i moduli disponibili nel Negozio contenuti illeciti, in particolare offensivi, razzisti, discriminatori, istigatori ad aggressione o odio, sessisti o pornografici; utilizzare il Negozio per svolgere attività di marketing, in particolare pubblicare nel Negozio commenti di natura pubblicitaria, di marketing, promozionale o commerciale; pubblicare nel Negozio contenuti lesivi dei diritti della personalità altrui o dei diritti di proprietà intellettuale, in particolare del diritto d’autore; utilizzare il Negozio in modo gravoso per altri Utenti o per il Venditore; compiere qualsiasi azione volta a perturbare il corretto funzionamento del Negozio, in particolare attraverso l’uso di software malevolo; utilizzare i contenuti disponibili nel Negozio oltre i limiti dell’uso privato consentito, in particolare diffondere tali contenuti al di fuori del Negozio; condividere a terzi le credenziali di accesso all’account utente.
I contratti di vendita conclusi prima della modifica delle Condizioni generali sono disciplinati dalle Condizioni generali in vigore alla data della loro conclusione.
